Společnost Soliditet, s.r.o. je od 15. 3. 2007 držitelem certifikátu ISO 9001:2009 v oboru poskytování informačních služeb.

Soliditet, s.r.o. (původně Ceditinfo Czech Republic) se zabývá poskytováním informačních služeb v oblasti: finančních a kreditních informací, prevence a řešení pohledávek obchodně marketingových informací mediálních informací

Vztah k zákazníkovi

• jsme společností, orientující se silně na zákazníka,
• cílem všech našich činností je vždy splnění všech vyjádřených i nevyjádřených požadavků zákazníka na kvalitní dodávky informačních služeb,
• naše služby poskytujeme co nejkvalitněji a nejrychleji k plnému uspokojení zákazníků

Vztah ke společnosti a přístupu zakládající se na faktech

• Všechny služby jsou poskytovány v souladu s platnými legislativními, zdravotními, hygienickými, bezpečnostními a ekologickými podmínkami, které jsou určené platnou legislativou ČR,
• vedení společnosti se zavazuje plánovat, realizovat a vyhodnocovat veškeré činnosti a procesy na základě sběru a analýzy údajů.

Vztah k zaměstnancům

• Každý náš zaměstnanec je přesvědčen o významu kvality pro prosperitu společnosti, zná svoji odpovědnost a postavení v systému managementu kvality,
• kvalitní a odpovědná práce každého zaměstnance je zárukou úspěchu společnosti,
• pracovníci jsou a zůstávají díky komplexnímu zapracování, kontinuálnímu vzdělávání a podpoře vedení nositeli výkonnosti naší společnosti.

Vztah k dodavatelům

• všichni naši dodavatelé jsou schopni dodávat přesně podle našich potřeb a specifikací,
• chceme mít jenom spolehlivé a kvalitní dodavatele - budeme je hodnotit, vybírat a úzce s nimi spolupracovat tak, aby splnili naše očekávání

Systémový a procesní přístup

• vedení společnosti se zavazuje pravidelně ověřovat funkčnost systému
• veškeré výstupy z procesů jsou monitorovány pro zajištění kvalitních vstupů do navazujících procesů
• společnost zabezpečuje nutnou podporu pro zajištění činnosti všech procesů, jejich měření, monitorování a analyzování, aby bylo dosahováno plánovaných výsledků a neustálého zlepšování

Neustálé zlepšování

• touto schválenou a vyhlášenou politikou kvality se zavazujeme neustále zefektivňovat zavedený systém
• změny v organizaci a řízení jsou směřovány ke zlepšení kvality produkce společnosti. Zlepšování kvality chápeme jako proces stálý a systematický